Service clientèle

Si vous avez besoin d'informations ou d'aide, veuillez nous contacter par courrier électronique ou par téléphone et nous serons heureux de vous aider.

Made in Rosia Montana Les produits sont livrés par DHL Expédition express dans le monde entier en 1-3 jours ouvrables et DPD.

Expédition vers les pays non membres de l'UE

Made in Rosia Montana n'est pas responsable des frais de douane ou des taxes locales auxquels votre envoi pourrait être soumis. Il est également possible que, pour cette raison, votre order soit retardée par rapport aux délais que nous avons indiqués.

Made in Rosia Montana s'efforce d'expédier les commandes dans un délai de 24 à 48 heures (2 jours ouvrés) à compter de la passation de la commande sur order . Pendant les périodes de soldes, les commandes seront expédiées dans un délai de 72 heures (hors jours fériés). Pour toutes les commandes expédiées via un service avec suivi, une signature est requise à la livraison.

Made in Rosia Montana accepte les modes de paiement suivants :PayPal et Stripe.

Les articles retournés dans les 14 jours suivant leur date d'expédition initiale et dans un état identique à celui du neuf pourront faire l'objet d'un remboursement intégral ou d'un crédit en magasin. Les remboursements seront imputés au mode de paiement initial utilisé pour l'achat. Le client est responsable des frais d'expédition lors des retours et les frais d'expédition et de manutention de l'achat d'origine ne sont pas remboursables.